挑戰
在 2020 年的社會運動中,九龍塘宣道小學的一名教師被舉報透過教材散播支持獨立的訊息,因而被取消教師資格。該消息和有關學校的負面評論在本地報紙和網絡媒體上廣泛傳播。同時,低出生率也逐漸減少了學校的招生人數。
方案
我們將正面的採訪內容和軟性校長訪問文章發布到可信媒體平台,並在論壇上發帖,從而創建高品質的外部連結。我們進行了搜尋引擎優化,改善學校在 Google 上的搜尋結果和刪除不必要的內容。我們更安排本地新聞記者與校長對學校教育方針和收生要求進行訪談,通過刊登全新角度的報導以淡化負面評論。
成效
學校網站在品牌關鍵字(例如學校的中文和英文名稱)的搜索引擎結果頁面的首頁排名第一。負面內容亦從搜索引擎結果首頁刪除,並被最新的新聞採訪取代。