挑战

大多数人都不喜欢长途飞行,将其视为旅程前无可避免的烦恼。新西兰航空希望彻底转变现有观念,让旅客尽情享受轻松机舱体验,奇妙旅程由上机一刻便展开。我们的目标在于提高品牌知名度、让更多潜在客户选择新西兰航空并推动社交媒体参与度。 

方案

“开拓飞行新境界” 是一个全面的定位策略,令新西兰航空公司的品牌凭借独特的差异点在市场上脱颖而出,无论是从理性(舒适 / 空间)还是在情感(服务 / 乘坐体验)都能够体现出来。 

为了展示新西兰航空的竞争优势,让旅客获得更好的飞行体验并享受旅程,我们设计和开发了一个叫 “开启奇妙旅程” 的线上游戏,以互动的形式宣传新西兰。游戏以新西兰航空标志性角色 “Pete the Kiwi” 为主角(Kiwi 是新西兰国鸟),让玩家在 “游览” 新西兰著名景点时收集硬币、回答问题以赢得机票。

我们将全球营销活动的核心理念本地化,以迎合中港台受众。我们制作了一系列品牌视频以宣传新西兰的景点、美酒佳肴、休闲娱乐、户外活动,以及贯彻新西兰航空热情友好的待客之道、令人宾至如归的机上服务。我们负责整个制作过程,包括脚本撰写、演员招募、视频拍摄、配音录制、特效和后期制作。 

通过 Facebook 游戏与广告,该活动在提升品牌认知度和社交媒体参与度方面取得了巨大成功。 

成果

游戏在一个月内成功吸引了超 800 人参与,获得超 12,000 次 Facebook 互动和 3,500 多名新粉丝,更收到超 3,000 多份电子邮件订阅。在新西兰航空进行的品牌调查中,有 46% 的受访者在没有任何提示的情况下主动提及新西兰航空,而有 34% 的受访者表示考虑前往新西兰。